在昨天凌晨的发布会上，苹果高管Craig上台演示iPhone X的Face ID功能时，刷脸解锁居然失败了，无奈的它只能使用密码解锁iPhone X。

在发布会上演示都能失败，不禁让果粉们对Face ID的实用性产生了怀疑，购买iPhone X的积极性自然也大打折扣。

苹果可能也意识到不把这件事儿给解释清楚，始终是一颗定时炸弹。于是，苹果通过外媒对此事发表了回应。

具体如下：

“人们在演示前提前对设备进行了处理，”这位代表说，“但没有意识到脸部识别系统正在试图验证他们的脸。经过多次失败，因为他们都不是克雷格，iPhone按照设计规定，要求使用他的密码来解锁。”换句话说，“脸部识别功能的做法与设计原则相符。”

也就是说，苹果称在Craig Federighi演示之前，有人已经试图用刷脸解锁这台iPhone X，但并未成功，所以导致iPhone X自动锁定(解锁失败次数太多)，此时只能通过密码来进行解锁。

事实上，在发布会上，Craig演示失败之后立即切换到了另一台iPhone，很快就顺利完成了演示。

对于苹果的技术实力，我想大家应该都不会有怀疑的态度，事实可能就跟苹果描述的那样，错误次数过多导致系统强制要求输入密码而已。

这种情况在Touch ID上同样会出现，当指纹错误几次之后，系统就会强制要求使用密码来进行解锁。