现如今，在就医的过程中有一个现象非常奇怪，很多患者虽然只是得了小病，却也要跑很远到大医院治疗，而就在社区门口的诊所却很少有人问津，这是为什么呢?

基层诊所信任缺失 难以获得患者认可

从一些相关调查中不难发现，患者之所以不愿意到诊所就医，很大原因就是不放心。这里所说的不放心有几层涵义，首先是对诊所技术的不放心。长期以来，我国的基层诊所就存在诊疗水平参差不齐的情况，一些诊所的设备和技术很难满足患者的要求，造成患者对诊所的担忧。其次是对医疗服务价格的不放心，因为诊所的医疗服务价格并不是很透明，随意叫价、乱开药的情况也时有发生，所以患者担心自己“被宰”。

另外，基层诊所因为缺少必要的服务培训，人文关怀比较缺失，患者在治疗后与诊所基本没有互动，很难让患者有贴心的感觉。总的来讲，基层诊所普遍面临的“小、乱、差”特征，又遭遇“缺技术、缺品牌、缺特色、缺推广、缺保障、缺帮扶、缺后盾”的发展瓶颈。在遭遇信任危机后，基层诊所要想成功破局，唯有寻求创新的模式，撬动发展壁垒，才能获得应有的地位。

万家医疗云诊所帮助诊所打破发展壁垒

万家医疗为了帮助基层诊所打破原有的束缚，改变传统的运营模式，提出了云诊所概念。云诊所是互联网时代下一种全新的诊所运营模式，它是一个SaaS模式下专业的诊所工作平台，做到全流程就诊，非常的规范化、标准化：从预约登记、前台接待、医生就诊、电子病历、处方拿药、甚至结账收费，都可以一站式管理。

有了云诊所的帮助，基层诊所从定位到运营，从诊疗水平的提升到与患者的沟通，都能有一个飞跃式的发展。云诊所能够服务全科诊所，也能够服务中医或者是齿科，让诊所找准自己的定位，提升自身对诊所运营的认知，为患者提供更符合要求的、满意的医疗服务。

同时，云诊所还是一条诊所与患者沟通的桥梁，通过系统平台，患者能够及时与医护人员进行咨询，了解诊所情况，帮助患者做出诊疗决定，同时也不断提升诊所在患者心中的信任度，突破原有发展障碍。