优亿金融评手机“归属地”,何时才能不“漫游”?
2018-06-29 14:33:38 来源:项城网
自手机长途漫游费消失以后,近期,三大运营商宣布,将取消手机流量漫游费。至此,让我们头疼的“条条框框”,又少了一个。
但资费降低了,相应的服务却呈现出滞后状态。“归属地营业厅”,成了诸多用户绕不开的话题。
重要业务只能回归属地办理?
我们平时使用手机,除了费用、流量这些基础功能,其实还有销户、换卡套餐更换等重要业务,只能回号码归属地办理。
据优亿金融了解,现在大部分用户都喜欢看视频、玩游戏,流量消耗比较大,相对而言通话功能、短信功能几乎没有用,所以想改为一个比较划算的互联网无限流量套餐。但致电客服后,对方却表示要办理互联网套餐更换业务只能回到号码归属地办理。
服务全国一体化才是大势所趋
《消费者保护法》第二十六条规定,经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式,做出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定。否则,其内容无效。
优亿金融认为,互联网时代我们应该顺应时代发展趋势,以更加高效便捷的方式解决问题。以消费为例,通过APP就能以0首付或低首付形式提前购买心仪商品,连金融服务都如此普惠便捷了,运营商的服务是否也应更加简便呢?
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