日前，受北京雷雨影响，上海虹桥飞北京的东航MU5331航班两次起飞又两次备降虹桥机场。东方航空30日通过官方微博回应称，公司在确保安全的前提下尽力保障旅客成行。

东方航空微博截图

东方航空在微博中提到，7月28日晚以来，因北京及周边出现大面积雷雨天气，部分航班运行受到较大影响。公司动态调整航班计划，在确保安全的前提下尽力保障旅客成行，积极做好旅客服务保障。东航对极端天气下旅客出行的不佳体验感同身受，对旅客的理解支持深表感谢。同时提醒广大旅客及时关注天气情况及官方渠道服务提示，妥善安排行程。