在收到深交所的关注函两天后，11月22日，拉卡拉发表澄清声明后，正式回复深交所的关注函，拉卡拉并对近期外界关注的问题作出近七千字的详细回复。

拉卡拉回答说，考拉征信是考拉昆仑的全资子公司，考拉征信是独立法人。拉卡拉是母公司考拉昆仑9名股东之一。目前，拉卡拉持有考拉昆仑32.4%的股权，考拉信贷不计入公司合并报表。根据《公司法》、《证券法》等法律法规规定，考拉征信涉嫌违规经营的调查对公司没有重大影响。

针对外界对拉卡拉与考拉征信之间业务往来的质疑，回复显示，拉卡拉与考拉征信之间的关联交易金额约为80万元，占公司最近一期经审计业务收入的0.014%，不会影响公司的经营活动。

此外，拉卡拉在回复中特别强调，自2016年10月以来，公司从未在网上销售过POS机，也未授权或允许外包服务机构以任何形式在网上销售POS机。任何在互联网上买卖POS的行为均未经公司授权，故意逃避公司和平台的监控，侵犯公司品牌声誉。