在收到深交所的关注函两天后，11月22日，拉卡拉澄清声明后，正式回复深交所的关注函，并对近期外界关注的问题作出了近7000字的详细回应。

拉卡拉回答说，考拉征信为考拉昆仑的全资子公司，考拉征信是独立法人。拉卡拉是母公司考拉昆仑的9名股东之一。目前，拉卡拉持有考拉昆仑32.4%的股权，考拉征信不在公司合并报表范围内。根据《公司法》、《证券法》等法律法规和《深圳证券交易所创业板 股票上市规则》，考拉征信涉嫌经营违规对公司没有重大影响。

针对外界对拉卡拉与考拉征信业务往来的质疑，复函显示，拉卡拉与考拉征信之间的关联交易金额约为80万元，占公司最近一期经审计营业收入的0.014%，不会影响公司的经营活动。

值得一提的是，拉卡拉在回复中强调，自2016年10月以来，公司从未在网上销售过POS机，也从未授权或允许外包服务机构以任何形式在网上销售POS机。任何在互联网上买卖POS的行为，都是未经公司授权、故意逃避公司和平台的监控、侵犯公司的品牌声誉的。