11月20日-23日，由北京市人民政府、国家发展改革委、科协技术部、工业和信息化部共同主办的世界5G大会在北京召开。

图片来自新京报

近年来，随着云计算、大数据、人工智能、5G、区块链等新兴技术的崛起和深化应用，中国数字经济的发展如火如荼。数字化基础设施的不断完善，为产业互联奠定了坚实的基础，在某些领域，科技已成功转化，助推产业升级。与此同时，我们正进入一个不确定性时代，产业发展的规律性减弱趋势明显、企业经营面临着诸多不确定因素。数字化时代，企业管理者该如何面对？企业数字化转型该如何推进？转型过程中可能面临怎样的陷阱与挑战？企业的数字化之路，是否有据可循？企业数字化转型最终将带来哪些价值？

数字化转型是决定企业生死的必选项

如今，对于国内的企业来说，数字化转型已经是决定生死的必选项，而非可选项。国际数据公司（IDC）曾对2000名跨国企业的CEO做过一项数字化转型的调查，调研结果显示：在2018年，全球1000强企业中的67%、中国1000强企业中的50%把数字化转型作为企业的战略核心；但是，他们转型的失败率却高达70％~80％。究其根本，数字化转型面临的最大挑战不仅在于技术等硬实力，更关键的是组织和经营管理等软实力。数字化转型本质上是一次高难度的“组织和经营管理体系转型升级”。

数字化转型的最终目标是为业务创新和效率提升赋能，但在转型中，往往容易忽略“数字化”对企业传统的组织和经营管理模式提出的新挑战。内部谁来主导数字化转型？组织架构如何调整？

数字化转型的四大陷阱

很多企业在数字化的过程中，第一时间采买了大量的设备、软件，引入大量数字技术人才，并把推进数字化转型这一重任交给技术部门，或由首席信息官（CIO）来负责。但这样的安排，很容易令企业的数字化转型陷入“组织陷阱”。可能会面临以下几种情况：

1.缺失数字化转型的文化

数字化转型过程中，企业文化的转型容易被企业所忽略。很多企业在推进数字化转型进程中，并没有赋予企业文化新的数字化内涵，或者在各部门人员的认识没统一的时候，就盲目启动了数字化转型。这样没有充分准备的开始会带来后续一系列强大阻力，进而导致企业数字化转型的失败。

2.数字化人才稀缺

缺乏数字化人才、数字化转型领导者是企业在数字化道路上的一个重要障碍。数字化人才多数不是来自技术部门，而更多来自与客户交互的部门。

3.内部低估数字化的重要性，推动转型工作乏力

很多企业在数字化初期，一些内部数据无法打通，形成内部的信息屏障，原因也在于此。组织架构存在问题，往往会使得数字化转型整个工作推动乏力。

4．顶层设计能力薄弱

缺少顶层设计的数字化转型必然不会成功，认为数字化就是上系统，改善某条业务线，跟着纯硬件供应商或没有行业经验的开发商去搞数字化的企业，很容易把数字化转型做成信息化。

数字化转型本身是一场高难度的“组织进化”革命

乔治·韦斯特曼（George Westerman），是麻省理工学院斯隆管理学院数字经济首席科学家，麻省理工学院安利捷全球教育实验室 (J-WEL) 教员负责人，他提出了“数字化转型第一定律”，总结起来就是：技术变化很快，但组织的改变却需要比较长的时间。该定律解释了为什么数字化转型不仅是一个技术难题，更主要的是面临组织和经营管理模式方面的挑战。

如果把仅仅把数字化作为线上的渠道，只是获取了客户的感知，如果没有赋能型组织、没有员工赋能机制，就不会转变为生产力，不会有产品的研发、持续改进、全方位把握用户需求。

因此，企业进行数字化转型，绝对不是采购一些先进的技术工具，部署一些IT基础设施和软件就能够解决的问题。除了数字化技术能力的保障之外，数字化转型更需要组织从管理模式上进行重大变革，以适应时代的变化。打造敏捷组织、重视业务与IT深度融合、建立高效的跨部门协同机制、建设数字化转型所需的组织文化，这是企业在数字化过程中必须关注的四大核心问题。

从组织内部看，数字化转型也将是组织变革中的核心措施，组织内部对市场需求的满足需要可视化，各流程环节的设置和交互也需要明确的数据化分析，只有依托于数字化系统，才能在组织内部建立起高效稳定的信息传递和决策支持渠道，真正实现组织架构的调整和优化，并能随着市场需求的变化随时做出改变，给组织赋予生命。

企业进行数字化转型，关键也在于组织和背后的数字化管理，数据已成为组织发展重要力量，敏捷组织是数字化转型的最终目标。“经营之圣”稻盛和夫在日本经营了三家世界500强，有一个知名的经营观点是“所谓经营，数字便是一切”。“数字”揭示了管理的真相。由陈毅贤先生与袁隽先生合著的《利润裂变：新阿米巴×合伙人制×数字运营》生逢其时，为中国本土企业进行数字化转型提供了组织及机制保障的数字化经营管理方法。

本书从全方位经营管理体系入手，在“文化顶层设计”、“敏捷组织打造”、“跨部门高效协同机制设计”、“业财融合的数字化透明经营”、“内部合伙制建立”等方面进行了专业的拆解，在5G时代，企业数字化转型过程中，为企业提供了专业的组织进化指导，值得大家深度学习和实践。获悉，此书在当当、京东、天猫有售，而且还能在KINDLE、得到APP购买电子书。

《利润裂变：新阿米巴×合伙人制×数字运营》

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