12月7日，南方电网广东电网公司在佛山中海环宇广场开展以“95598便利电”为主题的线下活动。在这场活动中，95598供电热线背后的小姐姐们“走出电话”，与市民走进“95598便利电”体验供电企业贴心优质的远程渠道用电服务。

据现场记者报道，为了让用户能更直接感知“我们在您身边，服务在您指尖”和“24小时能量在线”的服务理念，南方电网广东电网公司在“95598便利电”现场设置了丰富的互动体验区域，让用户在有颜有趣有料的活动中，感受日常大众看不到的95598热线另一端的服务场景。

在“95598便利电”活动现场还搭建了好看的网红拍照墙、极具创意的大电话装置，许多用户纷纷前去合照留念。除了现场打卡，95598网红手势舞、听声音猜猜看、揭秘十个“最”等互动环节、微博话题参与抽奖及丰厚礼品派发，让惊喜与福利贯穿整个“95598便利电”线上线下活动。

近年来，南方电网公司落实国家优化电力营商环境工作要求，推动供电服务向远程服务转变，在2017年实现了95598热线服务的省级集约运营，并实现了全部用电业务均可线上办理，不断地提升人民群众用电获得感、满足感和幸福感，享有更为优质的用电体验。