随着新冠肺炎疫情爆发、武汉封城，天风志愿者们则挺身而出，以天风证券武汉总部办公地为根据地，开启了一系列驰援行动。2月初，140多名天风志愿者及其伙伴企业志愿者们正式组建了当代志愿者服务队，成了“大丈夫”，英勇而又温暖。(截至2月21日，已有189名志愿者。)

有人说，时代的一粒尘，落在个人的头上，便是一座山。而每一个天风人都在用愚公移山的精神默默坚守、无私付出……

今天，我们继续为您讲述坚守和付出背后的故事——“疫情中的那抹橙”。

召能来 来能战 战能胜

信息技术中心徐尚和他的小伙伴们

作者 / 余艳 刘白鸽

“2月3日开市。”

这个指令就是券商全面投入复工的号角。1月28日接到消息后，根据公司“新型肺炎防控工作领导小组”的要求和执委会的安排，在公司行政中心的全力支持下，天风证券信息技术中心就已提前复工，不仅要保证交易系统正常有序运行，还要全面保障远程非现场办公和各业务的有序开展。

“如何克服疫情带来的恐惧、调整系统设置、保证正常开市、扩容带宽应对远程办公带来的压力……”信息技术中心紧急召开工作沟通线上会议，全面动员部署各项工作任务。用天风证券总裁助理、信息技术中心联席主任蒋秋伟的话说，2008年汶川地震，我们信息技术中心能够接管整个公司的业务管理，保证公司平稳运行，这次疫情来袭，虽然公司条件比那时好多了，我们还是要做好打硬仗的准备。“召能来、来能战、战能胜”是一贯低调踏实的天风IT人的工作精神，武汉地区负责系统维护的徐尚就是其中一员。

“这就是职责，没什么辛苦不辛苦”

“机房服务器、网络设备、专线线路是基础保障，一点问题都出不得”。公司各类系统服务器及网络设备等基础设施分别在武汉、深圳和上海机房部署，徐尚觉得自己和同事们的责任重大。1月28日，当接到开市的通知后，徐尚和同事们就在线上分别进行设备检测、系统准备、应急方案验证等工作，根据预案对多套系统进行演练和调整。

为了确保正常开市，所有机器设备及物理环境是否状态正常都需要每天在开市前、休市后巡检2次。在开市前一天，徐尚就已经跨越5个区，来到离家30多公里外的机房值班了。“早上7点从武汉东边洪山区的光谷广场来到西边东西湖区的电信金银湖IDC机房。”武汉机房主要存放着公司的服务器、存储和相关的网络设备，公司所有的办公系统、部分交易系统、柜台和网上交易的灾备系统都部署在这里，“我的工作就是保障这些系统的硬件设备不出问题，这就是我的工作，没什么辛苦不辛苦的。”徐尚觉得这就是他的职责所在。

徐尚在机房检查公司服务器、存储和相关的网络设备

徐尚每天去机房值班的行程路线

“泡面不是IT男的标配吗?”

早上8点左右徐尚来到机房，在开市前，开始了每天的第一次机房巡检，空调是否开机、机柜温度和湿度到设备电源是否亮起、服务状态是否正常等9个检查项目，每项都要认真检查并做好记录，每一趟巡检下来，至少要花30分钟时间。与以往不同的是，为了减少非必要接触，公司为徐尚准备了一次性手套做好防护，每趟巡检完，徐尚手上戴着的手套里早已充满了气水，手指上还出现泡过水后的褶皱。

检查完机房后，徐尚把自己单独关在一个值班室里，“要尽量不与他人接触”，接着目不转睛地盯着屏幕上各种设备的运行情况。由于疫情的原因，机房的食堂还未营业，徐尚每天中午只能吃泡面充饥，有时饿了吃点零食。徐尚打趣地说“泡面不就是IT男的标配吗?“

到下午收市后，徐尚开始了第二次巡检、记录……最后再横跨5个区回家。这样的生活，徐尚已度过了近20天。

徐尚每天在机房里检查的项目记录表

“有你在，不孤单”

在疫情特殊时期，每天虽然看似一个人上班，没有同事们在自己身边，但徐尚和同事们认为自己并不孤单。

由于出行受限，信息技术中心的武汉同事被派驻到不同地点办公。郑文栋远程调试设备，确保远程办公网络正常;周晗和黄军雷远程调试会议系统确保使用正常;王枫和童炜在保利广场、中南大厦现场配合做远程办公的相关准备，还有负责其他各个系统的同事与相关部门对接……“遇到任何问题，我们都会立即在工作群里面通报，并电话与领导沟通，和其他同事一起配合把问题处理好，并做好备份方案。“天风IT人按工作内容形成多个工作小组，收集客户和一线员工的反馈，及时跟进处理，保证公司业务的正常开展。

武汉运维部同事

深圳运维部同事

上海机构系统部同事

上海IT同事自带的午餐

不仅在武汉，在上海和深圳的信息技术中心的同事也在全力保障系统运维，2月3日复工后便“全副武装”坚守在岗位上，尽他们所能，保证公司IT系统平稳运行，助力公司平稳恢复生产。

“公司从未如此大面积的远程办公，对我们来说，是一次大考，是一场硬仗。”通过3周的运行，所有系统性能良好，线路负载及设备处理能力均控制在健康范围，正是有了这群天风IT人，公司在开市后复工生产才有了坚强的后盾。

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